Regulamin serwisu
1. Czym jest ten serwis
naursynowie.pl to informator dzielnicy Ursynów: katalog miejsc, instytucji i usług wraz z informacjami praktycznymi. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
2. Wpisy w katalogu
Wpisy powstają na podstawie ogólnodostępnych informacji albo ze zgłoszeń właścicieli firm. Wpis oznaczony jako zweryfikowany jest prowadzony przez właściciela, który potwierdził swoją tożsamość. Pozostałe zawierają wyłącznie dane podstawowe.
Nie gwarantujemy, że wszystkie dane są aktualne. Każdy wpis ma podaną datę ostatniej weryfikacji. Przed wizytą w miejscu wymagającym pewności, na przykład w urzędzie, warto potwierdzić godziny telefonicznie.
3. Przejęcie wizytówki
Właściciel firmy może przejąć jej wizytówkę po potwierdzeniu, że firma należy do niego. Po przejęciu może uzupełnić dane kontaktowe, opis, cennik i zdjęcia oraz odpowiadać na opinie. Przejęcie i prowadzenie wizytówki jest bezpłatne.
Przejmując wizytówkę, oświadczasz, że jesteś uprawniony do reprezentowania firmy i że publikowane dane są prawdziwe.
4. Opinie
Nie sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie skorzystał z usług danego miejsca. Nie wymagamy dowodu zakupu ani wizyty i nie twierdzimy, że opinie w tym serwisie pochodzą wyłącznie od klientów. Czytaj je z tą świadomością.
Opinie są moderowane przed publikacją. Nie publikujemy treści, które:
- wskazują konkretne osoby fizyczne z imienia i nazwiska,
- zawierają dane osobowe, wulgaryzmy albo groźby,
- są nieprawdziwe albo nie dotyczą doświadczenia z danym miejscem,
- zostały napisane przez właściciela miejsca albo jego konkurencję.
Decyzje moderacyjne podejmuje człowiek, a nie automat. Jeśli Twoja opinia nie została opublikowana albo została usunięta, napisz na adres podany w punkcie 9, a wyjaśnimy powód. Nie usuwamy opinii dlatego, że są krytyczne.
5. Usunięcie wpisu
Każdy przedsiębiorca może zażądać usunięcia wpisu o swojej firmie, bez podawania powodu. Wnioski realizujemy w ciągu 72 godzin. Szczegóły: Zgłoś zmianę lub usunięcie wpisu.
6. Treści niezgodne z prawem
Serwis publikuje treści pochodzące od użytkowników: opinie oraz dane firm zgłaszane przez ich właścicieli. Jest zatem usługą hostingu w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 o jednolitym rynku usług cyfrowych.
Jeżeli uważasz, że któraś z opublikowanych treści narusza prawo, na przykład zniesławia albo narusza prawa autorskie lub znak towarowy, możesz to zgłosić: Zgłoś treść niezgodną z prawem. Zgłoszenie rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, a decyzję zawsze przekazujemy z uzasadnieniem, także wtedy, gdy postanowimy treść zostawić.
To osobna ścieżka od zgłoszenia zmiany lub usunięcia wpisu, które służy przedsiębiorcom do poprawiania własnych danych i nie wymaga żadnego uzasadnienia.
Punkt kontaktowy dla użytkowników, organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych: dawidb@gmail.com. Językiem komunikacji jest polski i angielski.
7. Odpowiedzialność
Serwis ma charakter informacyjny. Nie jesteśmy stroną w relacjach między użytkownikami a firmami z katalogu i nie odpowiadamy za jakość świadczonych przez nie usług.
8. Kto prowadzi serwis
Serwis naursynowie.pl prowadzi Dawid Brandt, ul. Palmowa 4/8, 72-010 Police.
Ten sam podmiot jest administratorem danych osobowych publikowanych w serwisie. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności oraz w informacji o źródłach danych.
9. Kontakt i reklamacje
Kontakt we wszystkich sprawach, w tym reklamacjach i wnioskach dotyczących danych osobowych: dawidb@gmail.com albo pisemnie na adres podany w punkcie 8.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Wnioski o usunięcie wpisu realizujemy w ciągu 72 godzin.
10. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu informujemy na tej stronie z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem.